- Des traces de rongeurs ou de cafards constatées à la réception peuvent faire l'objet d'une réserve, et retarder la levée des réserves et la mise en service.
- La réserve se lève par un traitement, la fermeture des accès et un contrôle documenté par un rapport.
- Le meilleur moyen de l'éviter est un contrôle nuisibles et un audit d'herméticité quelques semaines avant la réception.
Le bâtiment est terminé, la réception approche… et des crottes de souris apparaissent dans un local technique, ou des cafards dans la cuisine d'un restaurant d'entreprise. Ce scénario arrive plus souvent qu'on ne le pense, et il peut retarder la livraison.
Pourquoi des nuisibles à la livraison
- Des souris installées pendant le second œuvre dans les gaines et les faux plafonds (voir souris dans un bâtiment neuf).
- Des rats venus des réseaux par des fourreaux ou des canalisations mal obturés.
- Des cafards importés avec la base vie, les équipements de cuisine ou les cartons de mobilier.
- Des passages restés ouverts : trémies, réservations, bas de portes.
Peut-on émettre une réserve ?
Lors de la réception, le maître d'ouvrage peut assortir son acceptation de réserves sur les désordres constatés. La présence de nuisibles ou de traces récentes, ou des défauts d'étanchéité qui permettent leur entrée, peuvent en faire partie. La question de savoir quelle entreprise doit la lever dépend de l'origine : défaut de calfeutrement d'un lot, absence de suivi pendant le chantier, apport extérieur.
Les situations sont variables : rapprochez-vous de votre maîtrise d'œuvre pour la rédaction et l'attribution des réserves.
Comment lever la réserve
- Diagnostic : identifier l'espèce, les zones touchées et l'origine.
- Traitement adapté aux locaux livrés : pièges mécaniques ou connectés contre les rongeurs, gel contre les cafards, sans produit dans les zones sensibles.
- Fermeture des accès : calfeutrement des passages identifiés avec des matériaux résistants. Voir nos travaux d'herméticité.
- Contrôle : passages de suivi jusqu'à l'absence d'activité.
- Rapport : document daté qui atteste du traitement et du contrôle, à joindre au dossier de levée de réserve.
Comment l'éviter
Un contrôle nuisibles avant réception
Quelques semaines avant la réception, un passage dans les gaines, locaux techniques, faux plafonds, cuisines et sous-sols permet de détecter une présence et de la traiter à temps.
Un audit d'herméticité
Il repère les passages oubliés entre l'intérieur et l'extérieur ou les réseaux. Voir l'audit d'herméticité de fin de chantier.
Un suivi pendant tout le chantier
Un bâtiment suivi depuis la démolition jusqu'à la livraison, avec des rapports réguliers, arrive rarement à la réception avec des nuisibles. Voir dératisation dans un marché de travaux : quoi écrire dans le CCTP.
Le retrait des dispositifs de chantier
Avant la livraison, les postes et pièges de chantier sont relevés, retirés ou remplacés par un dispositif adapté à l'exploitation, avec un plan remis au futur occupant.
Après la livraison
Pour un restaurant, un hôtel, un commerce alimentaire ou un immeuble de logements, un contrat de prévention dès la mise en service évite que le problème revienne. L'exploitant dispose ainsi de rapports dès le premier jour, utiles pour ses contrôles sanitaires.
Notre accompagnement
Nous réalisons les contrôles avant réception, les traitements, la fermeture des accès et les rapports de levée de réserve à Paris et en Île-de-France. Voir notre guide des nuisibles sur les chantiers ou demandez un devis gratuit.
Questions fréquentes
La présence de souris peut-elle faire l'objet d'une réserve à la réception ?
Elle peut être signalée comme un désordre, tout comme les défauts de calfeutrement qui permettent l'entrée des nuisibles. La rédaction et l'attribution se font avec la maîtrise d'œuvre.
Comment prouver qu'une réserve liée aux nuisibles est levée ?
Avec un rapport daté du prestataire : traitement réalisé, accès fermés, contrôle sans activité constatée.
Quand faire le contrôle nuisibles avant réception ?
Quelques semaines avant, pour laisser le temps de traiter et de fermer les accès si une présence est détectée.
Faut-il retirer les postes de dératisation à la livraison ?
Les dispositifs de chantier sont relevés et retirés ou remplacés par un dispositif adapté à l'exploitation, avec un plan remis à l'occupant.